Administración de CAD

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martes, 7 de julio de 2009

El Reto de la Administración de CAD

Aunque he trabajado con AutoCAD por muchos años, realmente tengo poco tiempo desempeñando la función de un CAD Manager. Como usuario de AutoCAD uno va desarrollando habilidades, técnicas y descubriendo mejores métodos para hacer nuestro trabajo diario. Como la comunicación es entre AutoCAD y el usuario, no habrá mayor problema en la medida que dominemos los procesos y los apliquemos a nuestro trabajo.

Desde mi muy humilde punto de vista, el principal reto para el CAD Manager no es el desarrollar rutinas de LISP, ó dominar los distintos métodos de dibujo. En realidad no tiene que ver con AutoCAD en sí. El reto está en la implementación de los estándares a los distintos equipos de trabajo. Sí, en la comunicación con las personas.

Si yo le doy una instrucción al programa, sé exactamente cómo va a responder. Si se llega a presentar un error, puedo analizar rápidamente la situación y deducir qué línea del código lo generó (en realidad voy comenzando en LISP así que esto es bastante frecuente) Sin embargo, es totalmente diferente cuando se trata de dar instrucciones a seres humanos, distintos unos de otros, pensantes. Aquí es donde estriba el verdadero reto de la Administración de CAD.

Cuando la figura del CAD Manager va surgiendo de forma gradual en una empresa, pocas personas reconocen el valor y la importancia de esta función. La mayoría de la gente está acostumbrada a trabajar "a su manera" con sus errores, vicios y demás cosas que pueden ralentizar el flujo de trabajo. Aquí es donde te "topas con pared" al querer implementar un nuevo método de trabajo a los usuarios, principalmente a aquellos que tienen mucho tiempo realizando su función y que sienten que no les puedes enseñar nada.

Ciertamente el tema de las relaciones humanas es uno de los temas mas complicados que existen, en cualquier rama del conocimiento que se apliquen. En la medida que un CAD Manager sepa dominar las relaciones públicas, persuadir y convencer a los usuarios, logrará la implementación correcta de los estándares y con ello el mejorar el flujo de trabajo de su área ó empresa.

En temas posteriores les comentaré algunos retos a los que me he tenido que enfrentar así como algunos puntos que me han servido para lograr la implementación de un mejor método de trabajo.